Tarafımızdan satın alınan dijital hizmetler (web hosting, sunucu kiralama, kurumsal e-posta, yazılım lisansları, domain kayıtları vb.) için iade koşulları aşağıda belirtilmiştir.
Genel Hükümler
- Hizmet aktivasyonu yapılmamış paketler için 14 gün içinde iade talep edilebilir.
- Aktive edilmiş hosting/sunucu paketleri için kullanım süresi düşülerek kalan dönem ücreti iade edilir.
- Domain kayıt ücretleri tescilden sonra iade edilemez.
- SSL sertifikası, kurumsal e-posta ve özel yazılım lisansları teslim sonrası iade edilemez.
İade Süreci
İade talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Onaylanan iadeler 7-14 iş günü içerisinde ödeme yöntemine geri yansıtılır.