İade Politikası

Tarafımızdan satın alınan dijital hizmetler (web hosting, sunucu kiralama, kurumsal e-posta, yazılım lisansları, domain kayıtları vb.) için iade koşulları aşağıda belirtilmiştir.

Genel Hükümler

• Hizmet aktivasyonu yapılmamış paketler için 14 gün içinde iade talep edilebilir.
• Aktive edilmiş hosting/sunucu paketleri için kullanım süresi düşülerek kalan dönem ücreti iade edilir.
• Domain kayıt ücretleri tescilden sonra iade edilemez.
• SSL sertifikası, kurumsal e-posta ve özel yazılım lisansları teslim sonrası iade edilemez.

İade Süreci

İade talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Onaylanan iadeler 7-14 iş günü içerisinde ödeme yöntemine geri yansıtılır.